[Obm] OBM 2.5.4 - pb sur les mails d'alerte d'evt
David Dolcimascolo
ddolcimascolo at linagora.com
Tue Dec 10 09:40:44 CET 2013
Bonjour Patrick,
Il s'agit d'un bug, que je viens de créer dans notre Jira:
http://ci-obm.linagora.com/jira/browse/OBMFULL-5629.
Cordialement,
David
Le 09/12/2013 18:03, Patrick BOSSARD a écrit :
>
> Bonjour à tous
>
> Je suis face à un pb étrange concernant une utilisatrice et ses mails
> de rappels d'evt (eventalert)
>
> Coté configuration de son compte, elle a une valeur d'alerte par
> défaut spécifiée dans ses préférences (que je retrouve bien dans
> userobmpref)
>
> obm=# select * from userobmpref where userobmpref_user_id=573;
> userobmpref_id | userobmpref_user_id | userobmpref_option | userobmpref_value
> ----------------+---------------------+----------------------+-------------------
> 470 | 573 | set_todo | todo_priority
> 475 | 573 | set_cal_last_hour | 18
> 3021 | 573 | set_cal_display_days | 0111110
> 3022 | 573 | set_cal_alert | 900
> 471 | 573 | set_date | d M Y
> (5 lignes)
>
> Elle accepte toutes les notifications par email, et reçoit
> parfaitement toutes les invitations/notifications d'evts
>
> Pourtant, en créant un evt par défaut en création rapide (double click
> + titre + validation), aucune entrée n'est inscrite dans la table
> eventalert.
>
> J'ai fait Le test suivant avec l'utilisateur concerné (id 573) :
>
> Création de 3 evt avec alertes :
>
> * event_id=439733 : alerte par défaut defaut : en complétant le RDV
> * event_id=439735 : alerte defaut2 : creation rapide, en ne faisant
> que le valider (du coup, quand je le consulte, je ne vois pas
> d'alerte ...)
> * event_id=439736 : alerte manuelle où j'ai configuré l'alerte
> manuellement à 10 mn.
>
> Aucune alarme n'est crée dans la table eventalert pour L'evt 439735 :
>
> obm=# select * from eventalert where eventalert_user_id=573 order by eventalert_event_id;
> eventalert_timeupdate | eventalert_timecreate | eventalert_userupdate | eventalert_usercreate | eventalert_event_id | eventalert_user_id | eventalert_duration
> -----------------------+----------------------------+-----------------------+-----------------------+---------------------+--------------------+---------------------
> | 2013-01-15 16:07:36.7574 | | 573 | 62488 | 573 | 900
> | 2013-12-09 08:22:31.320057 | | 573 | 62512 | 573 | 600
> | 2013-12-09 08:17:06.6345 | | 573 | 435596 | 573 | 600
> | 2013-11-28 08:21:54.032995 | | 573 | 436950 | 573 | 900
> | 2013-11-28 08:20:37.672355 | | 573 | 436951 | 573 | 900
> | 2013-12-09 09:39:43.251737 | | 573 | 439215 | 573 | 600
> | 2013-12-09 08:18:09.091322 | | 573 | 439216 | 573 | 600
> * | 2013-12-09 11:37:59.112713 | | 573 | 439733 | 573 | 900*
> * | 2013-12-09 11:39:21.528987 | | 573 | 439736 | 573 | 600*
> (9 lignes)
>
>
> Au bout du temps imparti, les alarmes pour les evt 439733 et 439736
> sont bien envoyées, mais comme on peut s'y attendre, rien pour l'evt
> 439735
> Le hic c'est que l'on peut ainsi "zapper" des réunions importantes (ce
> qui a été effectivement le cas).
> Je n'ai pas la possibilté de mesurer si ce phénomène touche d'autres
> agents.
>
> Comment expliquer ce phénomène ? y a il un flag associé au user
> désactivant les alarmes par défaut ?
>
> Merci à vous,
>
> Patrick Bossard.
> --
> Patrick BOSSARD - PDG/IMN/IDM/RIC
> IFREMER centre de Brest
> BP 70 29280 Plouzane FRANCE
> Tel : 02 98 22 44 09 - Fax: 02 98 22 45 46
> Email:Patrick.Bossard at ifremer.fr
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