[Obm] Connecteur outlook 207
LASCOMBES Nicolas
nicolas.lascombes at aliasource.fr
Fri Mar 12 14:21:07 CET 2010
Jean-Philippe CHAPEL a écrit :
> Bonjour,
> Un utilisateur outlook n'arrive pas à synchroniser avec OBM.
> L'installation du connecteur se déroule sans problème, au
> moment de choisir les calendriers (souscrire), impossible de cliquer sur
> "valider". J'ai effectuer le test sur ma machine avec le même
> utilisateur sans rencontré le moindre problème.
> L'utilisateur dispose d'une version de Windows 7 en 64bits. Cela
> peut-il affecté le connecteur ?
Bonjour,
oui la plateforme a peut être une incidence sur le connecteur.
Pouvez-vous envoyer les logs détaillées :
Pour récupérer les fichiers de log du connecteur, il faut de préférence
activer les logs détaillés et relancer outlook :
par l'interface : menu
Outils/Options/Onglet OBM/Avancées/Activer la journalisation détaillée
en éditant : C:\Documents and
Settings\user_name\Application Data\OBM_Connecteur\obmconnect.ini →
passer debug=FALSE en debug=TRUE
Pour récupérer les logs :
par l'interface : menu
Outils/Options/Onglet OBM/Avancées/Bouton Journal
le fichier : C:\Documents and
Settings\user_name\Application Data\OBM_Connecteur\obmconnect.log
Cordialement,
--
Nicolas Lascombes - http://obm.org - Sent with Minig.
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